Горячая линия:

+38 (044) 599 09 79

+38 (044) 362 59 14

Программа 2014

Доклады
2014

10:00-10:20, 6/06 Тема доклада:

«Сервис с человеческим лицом. Работа с сегментом mass affluent как лакмусовая бумажка прибыльности в кризис»

Николай Чумак

Николай Чумак

создатель и CEO компании IDNT (Киев, Украина)

О докладчике

Уже более 11 лет Николай Чумак руководит компанией IDNT, которая специализируется на разработке и внедрении концепций и форматов для розничных сетей и банковских отделений.

Является соавтором двух книг по тематике Retail Banking, Private Banking & Wealth Management, в которых отразился его многолетний опыт в разработке концепций банковских отделений. В 2012 в Москве был издан первый сборник публикации «Private Banking по-русски». В октябре 2013 издательство Регламент (Москва) выпустило первую книгу на территории СНГ, полностью посвященную банковским отделениям «Банковское отделение: ребрендинг, оформление, POS-маркетинг».

Активный участник международного сообщества инноваторов финансовой индустрии Next Bank, Сингапур.

Компания IDNT работает с ритейлерами и банками из СНГ, реализует проекты в европейских странах. Применяет опыт розничной торговли в банках и наоборот. В IDNT считают, что функциональный дизайн и ритейл-маркетинг в точке продаж сегодня является одним из важнейших факторов успеха для ритейлеров, и это требует от дизайнеров, маркетологов, архитекторов, специалистов по потребительскому опыту абсолютно нового понимания потребностей клиентов в эру онлайн- и мобильных технологий.

IDNT сотрудничает с ведущими компаниями по дизайну и управлению потребительским опытом (IDEO), а также центрами инноваций и Customer Experience крупных банков из Великобритании, Испании и Сингапура. Партнер ведущей британской ритейл-консалтинговой компании Retail Vision.

Среди клиентов ведущие ритейлеры: Фокстрот, Алло, MOYO, Наша Ряба, Укртелеком, Космо, Кофе Хауз, Самсунг, Ева, Логиком (Казахстан). А также банки из Украины и России: Райффайзен Банк Аваль, ПУМБ, UnicreditBank, Банк Москвы, Креди Агриколь, Ощадбанк, Номос Банк и др.

 

До старта программы осталось:

0
0
0
0
0
0
0
0
0
дней часов минут секунд

Партнеры форума:

IdeasFirst

Оператор профессиональных конференций, идейный вдохновитель

www.ideasfirst.info

Организатор 

BigBoard

Наружная реклама

www.bigmedia.com.ua

Партнер по наружному продвижению 

HiTech

Оператор видеобордов № 1

www.videoboards.ua

Партнер по наружному размещению 

РТМ

крупнейший национальный оператор наружной рекламы

rtm.ua

Партнер по наружной рекламе 

Генеральный маркетинг-партнер 

ADVENTA LOVE

Креатив для всех

www.loweukraine.com

Креативный партнер 

Дизайн-партнер 

Джем FM

Радиостанция

radiogroup.com.ua/

Радиопартнер 

24TV

Украинский круглосуточный новостной телеканал

24tv.ua

Эксклюзивный новостной партнер 

O2PR

Разработка и реализация PR-стратегий

www.o2pr.com.ua

PR-партнер 

Первый деловой

Украинский телеканал деловых новостей

fbc.net.ua

Официальный ТВ-партнер 

Huss

Фамильная типография Хасс – это типография для самых важных тиражей

huss.com.ua

Полиграфический партнер 

ЛигаБизнес

Информационный бизнес-портал

http://liga.net/

Генеральный интернет-партнер 

Києво-Могилянська Бізнес Школа

Школа для лідерів, орієнтованих на якісні зміни – в собі, своїх компаніях, країні, світі.

www.kmbs.ua

Интеллектуальный партнер 

DYB Club

Образовательный партнер

www.dyb.ua

Образовательный партнер 

Эдинбургская Бизнес-школа

Одна из ведущих мировых школ в сфере бизнеса и управления

www.britishmba.in.ua

MBA-партнер 

Партнер дискуссионной панели 

Тедди Групп

Коммуникативное агентство “Тедди Групп ”

http://www.teddygroupagency.com/

Партнер секции "Детский маркетинг" 

ИнвестГазета

Издание №1 о возможностях

www.investgazeta.net

Медиапартнер 

Медиапартнер 

Reklamaster.com

Первый портал о маркетинге и рекламе в Украине

www.reklamaster.com

Информационный партнер 

Sostav.ua

Информационный портал

http://sostav.ua/

Информационный партнер 

UaMaster

Предоставление качественных услуг в области интернет-маркетинга

www.uamaster.com

Партнер по интернет-продвижению 

Информационный партнер 

Информационный партнер 

SeoMarket

надёжный и прогнозируемый партнёр в сфере интернет-маркетинга

www.seomarket.ua

Информационный партнер 

rabota.ua

Работа - Поиск вакансий

www.rabota.ua

Партнер 

Pharma.net.ua

первый независимый фармацевтический бизнес-портал

www.pharma.net.ua

Информационный партнер 

Менеджмент.com.ua

Интернет-портал для управленцев

Интернет-партнер 

CBS

Профессиональная тренинговая компания

www.8line.com.ua/

Тренинг-партнер 

BTL

Ведущая компания в области делового туризма и организации корпоративных мероприятий.

www.btlagency.com

Партнер 

Цветочный партнер 

СА-БО-НА

Производитель бумажных пакетов в Киеве

www.sabona.kiev.ua

Пакеты форума 

Мебельный партнер 

Эксклюзивный партнер по поселению 

TurboPrint

Центр широкоформатной печати

www.turboprint.com.ua

Принт-партнер 

ZAVOD

Заведи свои часы

www.zavodshop.com.ua

Подарки форума 

Радио форума 

Scentair

Scentair - профессиональная ароматизация от мирового лидера

www.midsun.com.ua

Арома-партнер 

Книжный партнер