+38 (044) 599 09 79
+38 (044) 362 59 14
Эксперт в вопросах сервис-дизайна и построения целостной системы управления клиентским опытом. Его сильная сторона – умение наполнить практическим смыслом такие абстрактные понятия, как клентоориентированность и хороший клиентский опыт. Знает, как связать дизайн клиентского опыта и выдающиеся бизнес-результаты.
В разное время возглавлял подразделения по созданию новых продуктов, управлению клиентским опытом, продажами, маркетингом в таких компаниях, как “Киевстар", life:), Beeline и “Укртелеком”. Создал успешный интернет-магазин украинской музыки.
В настоящее время консультирует компании – лидеры рынка, помогая им получить долгосрочное конкурентное преимущество за счет построения целостной системы управления клиентским опытом и дизайна клиентоориентированных продуктов и сервисов.
Закончил НТУУ Киевский политехнический институт по специальности «Телекоммуникации». В 2013 году получил степень Executive MBA в IE Business School (Мадрид). Любит людей.
- Для того, чтобы скачать презентацию, авторизируйтесь.
Продюсерская компания в сфере создания и организации уникальных деловых событий
Новый и уникальный комплекс на украинском рынке выставочных конференций и мероприятий.
Шведский проект DYB — это прикладные образовательные программы для владельцев растущих компаний.