Программа 2017

Докладчики
2017

Экспертный совет X Украинского форума маркетинг-директоров

О докладчике

Уже более 12 лет Николай Чумак руководит компанией IDNT, которая специализируется на разработке и внедрении концепций и форматов для розничных сетей и банковских отделений.

Является соавтором двух книг по тематике Retail Banking, Private Banking & Wealth Management, в которых отразился его многолетний опыт в разработке концепций банковских отделений. В 2012 году в Москве был издан первый сборник публикации «Private Banking по-русски». В октябре 2013 года издательство «Регламент» (Москва) выпустило первую книгу на территории СНГ, полностью посвященную банковским отделениям «Банковское отделение: ребрендинг, оформление, POS-маркетинг».

Активный участник международного сообщества инноваторов финансовой индустрии Next Bank (Сингапур).

Компания IDNT работает с ритейлерами и банками из СНГ, реализует проекты в европейских странах. Применяет опыт розничной торговли в банках и наоборот. В IDNT считают, что функциональный дизайн и ритейл-маркетинг в точке продаж сегодня является одним из важнейших факторов успеха для ритейлеров, и это требует от дизайнеров, маркетологов, архитекторов, специалистов по потребительскому опыту абсолютно нового понимания потребностей клиентов в эру онлайн- и мобильных технологий.

IDNT сотрудничает с ведущими компаниями по дизайну и управлению потребительским опытом (IDEO), а также центрами инноваций и Customer Experience крупных банков из Великобритании, Испании и Сингапура. Партнер ведущей британской ритейл-консалтинговой компании Retail Vision.

Среди клиентов компании ведущие ритейлеры: «Фокстрот», «Алло», MOYO, «Наша ряба», «Укртелеком», «Космо», «Кофе Хауз», «Самсунг», «Ева», «Логиком» (Казахстан). А также банки из Украины и России: «Райффайзен Банк Аваль», ПУМБ, UnicreditBank, Банк Москвы, «Креди Агриколь», «Ощадбанк», «Номос Банк» и др.

О докладе

- Для того, чтобы скачать презентацию, авторизируйтесь.